中國菏澤網(wǎng)消息 （通訊員 華英豪） 連日來，鄆城縣公安局立足主責(zé)主業(yè)，聚焦“社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意”工作目標(biāo)，靠前一步、主動(dòng)作為，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向和民意導(dǎo)向，全警動(dòng)員、全力以赴，推動(dòng)群眾滿意度持續(xù)提升。

堅(jiān)持“真心”順民意。按照“預(yù)防走在排查前，排查走在調(diào)解前，調(diào)解走在激化前”的矛盾糾紛調(diào)解思路，走村訪戶，排查掌握苗頭隱患，以民有所需、警有所動(dòng)的工作機(jī)制及時(shí)化解潛在矛盾糾紛。針對(duì)多渠道推送的群眾急難愁盼問題，認(rèn)真歸類梳理，形成專項(xiàng)臺(tái)賬，逐一進(jìn)行整改，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的疑難案件開展專項(xiàng)攻堅(jiān)，實(shí)行“一案一策”，及時(shí)化解。通過進(jìn)一步深化警民懇談、警營開放日、邀請(qǐng)群眾座談等多種形式，廣泛收集群眾意見建議，加強(qiáng)與轄區(qū)群眾之間的溝通交流，暢通溝通渠道，有效促進(jìn)轄區(qū)群眾對(duì)公安工作的理解、支持，不斷提升公安隊(duì)伍的親和力。

堅(jiān)固“初心”聚民心。開展窗口工作人員培訓(xùn)，全力提升服務(wù)窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，大力倡導(dǎo)“親民、愛民、微笑服務(wù)”理念，進(jìn)一步規(guī)范窗口民警執(zhí)法行為。教育引導(dǎo)全警始終堅(jiān)定政治信仰、站穩(wěn)政治立場(chǎng)，切實(shí)強(qiáng)化民警專業(yè)業(yè)務(wù)技巧、執(zhí)法規(guī)范水平、釋法說理能力。探索實(shí)施常態(tài)化勤務(wù)訓(xùn)練與考核機(jī)制，健全“一案一事”制度，緊盯執(zhí)法頑瘴痼疾抓整改，推動(dòng)各項(xiàng)警務(wù)活動(dòng)規(guī)范化。加強(qiáng)對(duì)未破小案的評(píng)查工作，積極回應(yīng)人民群眾的要求與期待。常態(tài)化開展督導(dǎo)檢查，抓落實(shí)、盯整改、促規(guī)范，為推動(dòng)執(zhí)法規(guī)范化提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律作風(fēng)保障。